|
|
2009年市长电话周工作综述（4.20-4.26）
|
|
一、受理情况
市长电话受理指挥系统2009年4月20日到2009年4月26日共受理电话831个，其中人工受理414个，自动受理417个；其它途径受理241件（条），包括短信18条，网上留言25件，电子邮件137件，传真3件。
二、典型个案
1.治理占道经营2起
（1）管城区郑新里与南关街交叉口摊贩占道经营，而且营业从下午6点开始一直到凌晨4点钟，喝酒划拳等噪音非常大，严重影响周围居民休息。市长电话室转管城区政府落实处理，后回复：经过调查核实，当事人承认违法占道经营事实存在，客人的猜拳声音也确实影响到了附近居民。辖区办事处对当事人进行了批评教育，并要求写出了书面保证，在以后的经营中不再影响附近居民休息。针对占道经营，办事处给当事人开具了责令整改通知书要求其立即整改，如果整改不及时到位，将暂扣当事人违章经营物品，依法进行处理。
（2）二七区五里堡办事处瑞光路整天占道经营严重，影响附近居民出行。市长电话转二七区政府办理。后回复：接到转办后，二七区政府立即由五里堡街道办事处联合执法中队，对该路段的占道经营和突出店外经营问题进行了集中清理、整顿，同时要求二七区城市管理指挥中心督查科加强对该地段的日常督查。
2.露天烧烤扰民，迅速整改
市民反映：金水区南丰街夜市上有两家卖烧烤的，一直卖到凌晨两、三点钟。油烟味使旁边的居民楼住户无法开窗户，而且噪音很大，影响正常休息。市长电话室转金水区政府落实处理。后回复：接到南丰街两家夜市烧烤扰民举报后，金水区南阳新村办事处立即派执法中队前往处理。经过核实后，执法人员责令当事人晚上烧烤时在屋内操作，从烟筒里排烟；每晚营业时间不能超过零点，顾客在屋里用餐，不能在店外摆桌子。经过几天整改，目前该店已规范经营。
3.小锅炉污染环境，及时查处
市民反映：郑州市第二人民医院对面孙八寨东一街温泉双人洗浴中心的锅炉工作时对空气造成严重污染，影响附近居民生活。市长电话转二七区政府落实处理。后回复：接到举报，二七区环保局立即委派环境监察大队执法人员前往调查。经查，该浴池一台小锅炉使用木材做燃料，运行当中产生大量黑烟，严重污染周围环境。执法人员当场对其下达了责令整改环境违法行为通知书，责令该浴池3日内拆除小锅炉或改用清洁能源。该浴池负责人表示将配合工作，以后不再使用小锅炉。二七区环保局将会不定期进行监察，确保居民清洁的生活空间。
4.老师校外办班，进行调查
学生家长反映：郑州一中高一、高二的教师在校外办学习班，动员所教学生报名参加，费用相当昂贵。市长电话转市教育局调查落实，后回复：接到转办后，市教育局高度重视，立即由师训处牵头成立调查组落实。一中负责师德工作的办公室主任和政体处主任分别召开高一高二班长座谈会，会上同学们反映没人参加此类学习班，也没有任课老师动员同学们参加。一中负责人表示，一中长期以来严格执行教育局各项政策方针，学校领导在各类会议多种场合对落实教育局十条禁令做过特别强调和详细要求，对这种败坏教师职业道德的行为一经发现，必将严惩不怠，坚决维护学生利益和教育教学秩序。
5.私搭乱建，责令拆除
市民反映：商城路7号院内私搭乱建现象严重，安全也无保证。市长电话转管城区政府落实处理。后回复：经了解，商城路7号院共有3栋楼房，190多户居民，曾经有过物业公司，由于收不上物业管理费，无奈撤出。后来业主自发成立业主委员会，仍然因为无法解决经费问题而取消。2号楼部分居民在公共道路上私搭乱建停车棚，影响了其他居民的出入。对此，办事处得知这一情况后，多次到院中进行排查，区执法局向乱搭乱建住户下达了拆除通知。出于安全考虑，社区已在该院门口安装了监控摄像头。
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
